האם שעתיים הדרכה מספיקות גם לרופאים שאין להם ידע במחשבים?

שימוש במערכת לניהול תוכן האתר של מדיקלסייט איננה דורשת ידע מוקדם במחשבים או בשפת תכנות לאינטרנט. המערכת הינה בשפה העברית והיא נבנתה במחשבת תחילה על הרופאים שמפעילים אותה. מבנה המערכת דומה מאוד לתוכנת הכתיבה Word ולכן זמן הלימוד קצר מאוד.

כיצד יקודם האתר שלי במנועי החיפוש הגדולים, וגוגל בראשם?

בשל התמחותה של מדיקלסייט בתחום הרפואה, יש לנו את הכלים לשיווק נכון ומדויק יותר עבור הרופאים והעוסקים בתחום האסתטיקה בישראל. מדיקלסייט משתמשת במספר אפיקי שיווק באינטרנט בכדי להגיע ללקוחות הפוטנציאלים שלך:
קידום ממומן ובלתי ממומן במנועי החיפוש.
הרשמה לאינדקסים העיקריים בתחום הרפואה.
עריכת הטקסטים באתר לתאימות עם מנועי החיפוש.
המלצות והדרכות של הרופא לכתיבה נכונה באינטרנט.
שיווק האתר באמצעות הדואר האלקטרוני.

אני מעוניין להקים אתר אך אין לי זמן לכתוב את הטקסטים, האם יש לכם פתרון?

מדיקלסייט פועלת בשיתוף פעולה עם מספר חברות עריכה לשונית ותרגום המתמחות בתחום הרפואה. לאלו ממכם שאין את הזמן להשקיע בכתיבה של תוכן האתר מציעה מדיקלסייט שירות יחודי של כתיבת תוכן האתר תוך השקעת זמן מינימלית מצד הרופא. שירות זה מומלץ מאוד להקמה מהירה ונכונה של האתר.

כמה זמן ביום בממוצע משקיע רופא בלענות על השאלות?

קשה מאוד לענות על השאלה הזאת מכיוון שכמות השאלות שונה מתחום לתחום ומתקופה לתקופה. מדיקלסייט מעניקה הסבר מפורט כיצד מומלץ לענות על השאלות באתר בכדי לחסוך זמן ומצד שני להפוך כמה שיותר גולשים למטופלים במרפאתך. בכל שלב ניתן לעצור את האפשרות של גולשים לשאול שאלות בלחיצת כפתור.

כיצד מטופל יודע שעניתי על שאלתו?

כחלק מהתהליך הראשוני של התאמת המערכת לרופא, אנו מעצבים תבנית ייחודית ומותאמת למראה האתר, שנשלחת ישירות לדואר האלקטרוני של כותב השאלה מיד לאחר פרסום התשובה באתר.

האם ניתן להוסיף תמונות לאחר סיום בניית האתר?

ניתן לעדכן ולהוסיף תמונות בכל שלב לכל אחד מעמודי האתר גם לאחר סיום בנייתו הרשמית של האתר. מדיקלסייט ממליצה לשלב תמונות כגון לפני ואחרי הטיפול ומאפשרת בעזרת מערכת הניהול לעדכן אותן בקלות רבה מיד לאחר סיום הטיפול, ללא התערבותנו בתהליך.

האם ניתן לשנות את הטקסטים ללא התערבותכם לאחר סיום בניית האתר?

ניתן לערוך להוסיף או למחוק דפים ושאלות מתוכן האתר בכל שלב, ללא צורך בהתערבות חיצונית שלנו וכל זה בעזרת מערכת ניהול התוכן בעברית.

בניתי כבר בעבר אתר ואני רוצה לשדרג. מה עלי לעשות?

תהליך השדרוג הינו תהליך טכני פשוט שדורש לרוב הרבה פחות השקעה מבניה של אתר חדש. מדיקלסייט מעבירה את כל תוכן האתר הישן למערכת הניהול החדשה ולאחר הדרכה בת שעתיים, הרופא יכול לשנות להוסיף ולעדכן את תוכן האתר בקלות רבה. ניתן לעצב גרפיקה חדשה ומרעננת עבור האתר או להשתמש בגרפיקה הישנה לאחר התאמה למערכת שלנו. לא קיים זמן במהלך השדרוג בו אחד מהאתרים לא פועל.

הופעתי בטלויזיה. האם ניתן לשלב סרטון זה באתר?

מדיקלסייט ממליצה ועוזרת ללקוחותיה להעשיר את תוכן האתר ע”י שימוש בתמונות, מצגות Power Point, קטעי וידאו וקטעי אודיו.

איזו תמיכה טכנית אתם מעניקים?

חשוב לנו לציין בנקודה הזאת שהקיום שלנו הוא בזכותכם הרופאים ולכן השרות והתמיכה הטכנית שלנו הם אחת מאבני היסוד שלנו.
מדיקלסייט מעניקה שירות תמיכה טלפונית ובקרה יומית על פעילות האתר. החברה מעודכנת בכל עמוד חדש שנכתב ובכל שאלה שנשאלת באתר. במקרים רבים הבעיה תפתר עוד לפני שאתם תדווחו עליה.